BETAL- OCH FRAKTSÄTT

Du väljer Betalsätt på Kassasidan
Du väljer själv hur du vill betala. Väljer du Klarna checkout så är alternativen kortbetalning eller Klarna faktura Detta gäller både privatpersoner och företag. När vi packar din order får du mejl från Klarna angående din betalning. 

Förskottsinbetalning
Bankgiroöverföring. Du går in på din bank och betalar till oss direkt till vårt Bankgiro, glöm inte att ange ditt/beställarens namn och ordernummer. Detta gäller både privatpersoner och företag.

Frakt inom Sverige med DHL eller PostNord
En leveransadress kan ej vara Box eller Postlåda, transportföretagen godkänner ej detta. Kund ska på sin angivna adress synligt skyltat med sitt namn/företagsnamn. Glöm inte att ange ev portkod.

DHL Hämta ut 
Välj själv var du vill hämta ut din order. Vi mailar dig när din order är packad och bifogar också ditt kolli-id så att du kan se var din order är på www.servicepointinrikes.se. Du får SMS när din order kan hämtas ut.

PostNord Hämta ut
Välj själv var du vill hämta ut din order. Vi mailar dig när din order är packad och bifogar också ditt kolli-id så att du kan se var din order är på https://portal.postnord.com/tracking/  Du får SMS när din order kan hämtas ut.

Postnord Hemleverans
Hemleverans / Direktleverans till din dörr. Du blir kontaktad av PostNord för bokning av passande tid när du kan ta emot.

PostNord Företagspaket 
Körs ut till dörr vardagar före 18:00. 

Du får inom 1-2 vardagar besked från fraktbolaget om var du kan hämta din order, om inte, sök enligt ovan med ditt kolli-id som vi har mejlat dig. Tips, kontrollera din Skräpkorg eller så kan din mailbox vara full och behöver tömmas.

Frakt
Vi packar din order så att den ska nå dig oskadd. Även om du endast beställt platta och tunna varor, så måste vi fylla upp till fraktbolagens minsta godkända mått vad gäller försändelsens vikt, bredd, djup och höjd.

Fraktsumman
Fraktsumman baseras på kombination av vikten och volymen. I kombination med storlek och volym (längd x bredd x höjd) ökar fraktkostnaden. Totalvikten av varorna, skyddande emballage samt ytterförpackning, t ex kartong, utgör vikten som fraktkostnaden baseras på. Du ser på Kassasidan hur många varor du kan lägga i varukorgen/beställa innan fraktsumman ändras. 

Fraktfritt
med DHL inom Sverige vid varuorder över 599 kronor.

Postlåda/Brevlåda
Vi skickar inga order i vanliga kuvert med frimärke. Om din order försvinner på vägen så har varken vi som företag och du som kund någon bevisning på att den är skickad. Det innebär att vi inte kan få någon ersättning för varken porto/fraktkostnaden eller för de försvunna varorna.  

Ta kontakt innan orderläggning, 019-263 263, så att vi har önskat antal av vara, varor för direktleverans, annars skickas det vi har hemma, eller när vi fått hem igen, inga delleveranser sker. 

När vi packar din order
Om du valt Klarna, får du mejl från Klarna angående din betalning. Du får SMS i och med att vi aktiverar att vi packat och att din order är på väg.

Liggetid 6 dagar
Din order ligger på ditt utlämningsställe i 6 dagar, därefter skickas den tillbaka. Om den inte hämtas ut/tas emot, debiteras kunden fraktavgifterna, faktureringskostnader, ev kortavgifter samt en expeditionskostnad om 300 kronor.

Ej uthämtad order
Om du ångrar din order, går du till utlämningsstället och skickar tillbaka den till oss. Att inte hämta ut en order är inte, att utnyttja Ångerrätten, se Köpevillkoren. 

Frakt inom Europa och Övriga Världen / Shipping within Europe and the Rest of the World

Lägg dina varor i varukorgen och gå till Kassan, där väljer du land. / Put your items in the basket and then change to your country at the top of the page. 

PostNord Utrikes Rekommenderat
om vikten är max 2 kg, samt godkänd storlek/volym, därefter som paket. Se nedan.

PostNord Utrikes Paket
se nedan.

Hämtas ut på utlämningsstället 3-5 vardagar eftr att vi skickat. På www.posten.se är leveransen sökbar.

Momsfritt för ej EU-land
Vid order från land som ej är med i EU, är den svenska momsen avdragen. Sedan räknas respektive lands moms och ev tullavgifter ut och de betalas av kunden i samband när leveransen hämtas ut på utlämningsstället.

Leveransbesked.
När vi har packat din order så mailar vi att den är på väg. Du får även kolli-id så att du kan söka på var den är. 

Liggetid 6 dagar
Din order ligger på ditt utlämningsställe i 6 dagar, därefter skickas den tillbaka. Om du ångrar din order, hämtar du ut den och skickar tillbaka den till oss. 

Ej uthämtad order
Om den inte hämtas ut debiteras kunden fraktavgifterna, faktureringskostnader, ev kortavgifter samt en expeditionskostnad om 300 kronor. Att inte hämta ut/ta emot en order är inte att utnyttja Ångerrätten, se Köpevillkoren. 

Ahnette 

Textil & Presentia
Fredsgatan 13 Örebro

Ring oss på: 019-263 263

Mejla oss på: info@textilpresentia.se